0120-702-708 平日 9:00-17:00

TERMS

買取規約

ブランド古着の買取をご利用いただくにあたり、以下の内容にご同意のうえお申し込みください。

1. 買取できるお品物

  • メーカー正規品の衣類・服飾品に限ります

取扱ブランドの一例は取扱ブランドをご覧ください。掲載のないブランドもご相談を承ります。

2. 値段がつかないことがあるお品物

  • ブランドタグ・品質表示タグのないもの、ロゴが判別できないもの
    ※タグが切れていても、縫製・生地・刻印などからブランドを特定できる場合があります。まずはそのままお出しください。特定できなかった場合は値付けの対象外となりますが、まとめてのお引き取りは無料で承ります

3. 買取できないお品物

  • 偽造品・コピー品(発見した場合はお返しします。返送料はお客様のご負担となります)
  • ノーブランド品、ファストファッション(ユニクロ・GU・ZARA・H&M・SHEIN・しまむら・無印良品など)
    ※値付けの対象外ですが、まとめてのお引き取りは無料で承ります
  • 強いニオイ(香水・煙草・カビ)のあるもの
  • 使用済みの下着・靴下・水着・タオル・ハンカチなど、衛生上お預かりできないもの
  • 学校制服・企業の制服・作業着
  • ワシントン条約の規制対象となる動物製品

4. ブランド品の真贋について

  • 当社は、ブランドタグ・刻印・縫製・付属品などを確認し、正規品と判断できたお品物のみをお買い受けします
  • 判断がつかないお品物は、お買い受けをお断りする場合があります
  • 当社は鑑定機関ではありません。お品物の真贋を証明・保証するものではありません
  • 買取後に偽造品であることが判明した場合、売買契約を解除し、お支払いした代金の返還をお願いすることがあります
  • 付属品(外箱・保存袋・ギャランティカード・保証書など)は、お品物とあわせてお出しください。査定額に影響します

5. 本人確認について

古物営業法にもとづき、買取時に本人確認を行います。

  • 運転免許証・マイナンバーカード・健康保険証・パスポートなど、現住所が確認できる本人確認書類をご提示ください
  • お振込みはご本人名義の口座に限ります
  • 宅配買取の場合は、本人確認書類の写しをお品物に同封するか、所定の方法でお送りください
  • ご本人以外からの買取はお受けできません
  • 18歳未満の方からの買取には、保護者の同意書と保護者の本人確認書類が必要です

6. 査定と買取価格について

  • 買取価格は、お品物のブランド・アイテム種別・年代・状態・付属品の有無、および市場相場をもとに1点ずつ決定します
  • サイトに掲載している買取価格は、参考価格(上限の目安)であり、実際の買取価格を保証するものではありません
  • 掲載価格は表示された時点のものです。相場の変動により改定する場合があります
  • LINE等での事前査定は、写真から判断したおおよその金額です。実物を確認した結果、金額が変わる場合があります
  • 宅配買取で査定結果をお伝えしてから1週間お返事がない場合は、改めてご連絡します。そこからさらに1週間お返事がない場合は、買取不成立としてお品物をご返送します(送料の扱いは「7. 費用について」のとおりです)

7. 費用について

査定料無料
キャンセル料無料
振込手数料無料(当社負担)
宅配買取の発送送料買取成立時は無料(着払いでお送りください)
出張費(長野県内)無料
キャンセル・買取不成立時の送料発送時・返送時の両方ともお客様のご負担

買取が成立しなかった場合、またはお客様都合でキャンセルされた場合は、お品物の返送送料に加えて、当社が立て替えた発送時の送料もお客様のご負担となります。返送は着払いでお送りし、発送時の送料は別途ご請求します。査定結果にご納得いただけない場合は、ご承諾前であればキャンセルいただけます(キャンセル料はいただきません)。

8. クーリング・オフ(出張買取のみ)

出張買取は、特定商取引法に定める「訪問購入」にあたります。

  • 売買契約の締結後、法定書面をお受け取りいただいた日から数えて8日間は、書面により契約の解除(クーリング・オフ)ができます
  • クーリング・オフの期間中は、お品物の引渡しを拒むことができます
  • クーリング・オフによる解除の場合、費用のご負担はありません
  • 当社からご依頼のないお宅へ訪問し、買取を勧誘することはありません(不招請勧誘の禁止)

宅配買取・店頭買取(持込買取)は、訪問購入に該当しないため、クーリング・オフの対象外です。ただし査定結果にご納得いただけない場合は、ご承諾前であればキャンセルいただけます(キャンセル料はいただきません。宅配買取の場合は発送時・返送時の送料がお客様のご負担となります)。

クーリング・オフによる解除の場合、お品物の返還に要する費用および代金の返還は当社が負担します。

9. お品物の所有権と責任

  • お売りいただけるのは、お客様ご自身が所有権をお持ちのお品物に限ります
  • 盗品・第三者の所有物・所有権に争いのあるお品物はお受けできません
  • 買取成立後、お品物の所有権は当社に移転します
  • お預かり中の紛失・破損については、当社の責任において対応します

10. 個人情報の取り扱い

お預かりした個人情報は、買取業務および法令にもとづく記録の保存の目的でのみ使用します。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。古物営業法にもとづき、取引の記録を法定期間保存します。

11. 規約の変更

本規約は予告なく変更する場合があります。変更後の規約は、本ページに掲載した時点から適用されます。

株式会社ヴィンテージストック
長野県松本市神田1-33-4
古物商許可 第481321600012号(長野県公安委員会)
当サイトはインターネットを利用して取引を行う古物商のホームページです。
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