買取のご相談をいただくとき、「洗ってから送ったほうがいいですか」と聞かれることがよくあります。洗わないでください。というのが当社の答えです。
誤解のないように先に書いておくと、洗ってはいけない、という意味ではありません。たとえばモンベルは、自社のダウンウエアもゴアテックスを使ったレインウエアも、家庭での洗濯手順を公開しています。問題は別のところにあります。洗っても査定額は上がらないのに、失敗したときは元に戻せない——つまり、売る前に洗うのは、得るものがなくてリスクだけを負う行為だということです。
この記事では、なぜそうなるのかを素材ごとに説明します。売る予定がない服を長く着るためのお手入れとしても、そのまま使える内容です。
古着を売る前に、洗ったほうがいいですか？
洗わないでください。汚れがあっても、そのままお出しいただいて構いません。
ひとつだけ例外があります。香水・煙草・カビの強いニオイがあるものは、洗っても洗わなくてもお受けできません。洗濯やクリーニングでも取り切れず、次の持ち主にお渡しできないためです。それ以外の汚れは、そのままで構いません。
理由は二つあります。
一つめは、洗ってあるかどうかで査定額が変わらないことです。当社が見ているのはブランド・アイテム種別・年代・状態の4点で、状態というのは破れ・ほつれ・染み・落ちない汚れ・ボタンの欠け・ファスナーの動作・ポケットの内側の穴・裏地や襟裏の傷みといった、洗っても消えないものを指します。表面のホコリや軽い汚れは、値付けのあとにこちらで処理します。詳しくは査定基準をご覧ください。
二つめは、家庭での洗濯には失敗の余地があることです。ダウンの片寄り、ウールの縮み、防水素材の撥水低下。いずれも起きてしまうと元に戻すのが難しく、そこで初めて査定額が下がります。洗って上がることはなく、失敗すれば下がる。だから、売ると決めているなら洗わないほうが合理的です。
洗ってはいけない、ということですか？
いいえ。手順どおりに洗えば、家庭で洗える製品は多くあります。
モンベルは、自社のダウンウエアもゴアテックスを使ったレインウエアも、公式サイトで家庭洗濯の手順を公開しています。「ダウンはクリーニングに出さないと駄目」というのは、少なくとも一律には正しくありません。
ただしこれはモンベル1社の話です。同じダウンでも、ブランドによっては専門のクリーニングを前提としている製品があります。モンベル自身も「洗濯の際は必ず、洗濯表示をご確認ください」と案内しています。最終的な判断はその服の洗濯表示です。
そして公開されている手順は、専用の洗剤を使い、乾燥機か、なければアイロン・ドライヤーで熱処理をするというもので、普段の洗濯とは別の作業です。ここを省略すると失敗します。以下は、その「省略すると何が起きるか」の話です。
ダウンを家庭で洗うと、何が起きますか？
失敗の典型は羽毛の片寄りと保温力の低下です。どちらも、洗い方より乾かし方と洗剤で決まります。
洗剤で保温力が落ちる
モンベルは、ダウンには中性の専用洗剤を使うよう案内しています。理由として 「弱アルカリ性の洗濯洗剤はダウンのタンパク質にダメージを与える」 と明記されています。家庭にある一般的な洗濯洗剤の多くは弱アルカリ性です。
羽毛は、細かい枝が広がって空気を抱え込むことで暖かくなります。この枝が傷んだり、汚れで束になったりすると、同じ量の羽毛が入っていても膨らまなくなります。見た目は同じでも、暖かくないという状態です。
乾かしきれずに片寄る
ダウンは中が濡れたままだと固まります。モンベルは 低温（60〜70℃）の乾燥機で乾かしたあと、仕上げに「一週間ほど」風通しのよい日陰で乾燥させる という手順を案内しています。一週間です。この一語が、家庭洗濯が普段の洗濯と別物であることをよく表しています。
なお同じページには 「平置きして軽く叩くと片寄りを直せる」 とも書かれていますが、これは着用中に片寄ったときの対処として案内されているものです。生乾きのまま固まってしまった羽毛は、叩いても戻りません。
問題は、家庭用の乾燥機がない場合です。部屋干しだけでは中心部が乾ききらず、生乾きのまま固まって、そこから独特のニオイが出ます。このニオイは、当社が買取をお断りする数少ない理由の一つです。洗おうとして値段が付かなくなる、といういちばん残念な結果になります。
ウールはなぜ縮むのですか？
繊維の表面にあるうろこ状の組織（スケール）が水を含んで開き、その状態でこすれると絡み合うからです。一度絡むと乾いても戻りません。これがフェルト化です。
大事なのは、濡らしただけでは縮まないことです。水分と摩擦の両方がそろって初めて起こります。洗濯機の回転は、まさにその両方を与える動きです。
セーターを洗ったら一回り小さくなった、という経験は珍しくないと思います。あれは伸びていたものが縮んだのではなく、繊維同士が絡んで別の状態になったということです。引っ張っても元には戻りません。
ウォッシャブル加工が施された製品は、このスケールを処理してあるので家庭洗濯できます。ただし加工の有無はタグを見ないと分かりません。
古着として扱われるウール製品は、ウォッシャブル加工が一般的になる前のものが多くあります。加工の有無はもちろん、その服がいつ頃のものかもタグから読み取れます（古着のタグで年代を見分ける方法）。判断がつかないなら洗わない、が安全です。
防水透湿素材（ゴアテックス等）はどう扱えばいいですか？
汚れたら洗ってよく、むしろ洗ったほうが機能は戻ります。ただし、洗ったあとの熱処理まで含めて1セットです。
防水透湿素材のウエアは、表面に撥水加工が施されています。水を弾いて水玉になるのはこの加工の働きで、生地そのものの防水性とは別のものです。使っているうちに皮脂や汚れが付くと、撥水加工が働かなくなり、表面が濡れて広がるようになります。中に水が入っていなくても「濡れた」と感じるのはこの状態です。
モンベルは、洗濯後に 乾燥機、あるいはアイロンやドライヤーで熱処理を施す ことで撥水性能が回復すると案内しています。アイロンは 必ずあて布をして低温で、ドライヤーは 10cmほど離して60℃程度の風を当てる という具体的な指示です。
逆に言えば、洗いっぱなしで干しただけだと撥水は戻らないままです。「洗ったら弾かなくなった」という話の多くは、洗ったせいではなく熱処理をしていないことが原因です。
ただし熱処理をしても戻らないことがあります。その場合は撥水加工そのものが寿命を迎えているので、撥水剤を使う段階です。モンベルも「洗濯と熱処理だけではっ水性が回復しなくなったら、はっ水剤を使用するタイミング」と案内しています。
もうひとつ、熱処理には前提があります。モンベルは 「熱処理の際は、必ず製品の洗濯表示をご確認ください。製品により適した温度、処理方法が異なります」 と注意しています。低温指定の生地に高温を当てれば溶けます。洗濯表示の確認が先です。
レザー・スエード・ムートンは洗えますか？
家庭での水洗いには向きません。ここだけは「手順どおりなら家庭で洗える」の例外と考えてください。
革は水を吸うと繊維が硬くなり、乾く過程で縮みます。表面の色が部分的に抜けたり、逆に濃く残ったりして色ムラにもなります。スエードは毛足が寝てしまい、風合いが戻りません。ムートンは革と毛の両方を持つので、両方の問題が同時に起きます。
近年はウォッシャブルレザーのように水洗いに対応した素材もありますが、古着として出てくるものの大半は対象外です。迷ったら洗わない、が安全です。
汚れが気になる場合は、乾いた布で拭く、専用のブラシをかけるところまでにしてください。それ以上は、革製品を扱えるクリーニング店の領域です。売る前提であれば、拭くことすら必要ありません。
ハンガーで型崩れすることがありますか？
あります。買取で預かる服のうち、目に見えて傷んでいるものの一定数は、着用ではなく掛け方が原因です。
いちばん多いのは、針金ハンガーによる肩の突き出しです。細いハンガーに重いアウターを長期間掛けておくと、肩の一点に荷重が集中して布が伸び、外して置いても角が残ります。ダウンやコートのように重い服ほど起きやすくなります。
もう一つはニットを掛けたままにすることです。編み地は自重で伸びるので、肩が下がって身丈が伸びます。ニットは畳んでしまうのが基本です。
長く置く服は、肩幅の合った厚みのあるハンガーに掛けるか、畳む。これだけで、数年後の状態がはっきり変わります。
素材ごとに、どう考えればいいですか？
ここまでを1枚にまとめます。いちばん右の列が、売る前にすべきことです。
| 素材 | 家庭で洗えるか | 失敗すると | 売る前は |
|---|---|---|---|
| ダウン・中綿 | 手順どおりなら可（要・専用洗剤と乾燥） | 羽毛が片寄る／膨らまなくなる／生乾きのニオイ | 洗わない |
| ウール・カシミヤ | ウォッシャブル加工のものだけ | 縮んで戻らない（フェルト化） | 洗わない |
| 防水透湿素材 | 可（洗ったあと熱処理まで） | 撥水が戻らない／熱で傷める | 洗わない |
| レザー・スエード・ムートン | 水洗いには向かない | 硬化・縮み・色ムラ／毛足が寝る | 拭く必要もない |
| 綿・ポリエステル | 可 | 大きな失敗は起きにくい | 洗わなくてよい（洗っても金額は変わらない） |
保管でいちばん価値を落とすのは何ですか？
湿気です。次に虫、そして直射日光。この3つに、しまい方の問題が加わって、着ていない服の価値はゆっくり確実に落ちていきます。
クローゼットにしまいっぱなしの服が数年後にどうなっているか、実際に買い取っていて感じるのは、「使ったから傷んだ」より「置いていたから傷んだ」ほうが圧倒的に多いということです。
- 湿気 — 染みとカビ。特に襟・脇・裾の折り返しに出ます。モンベルも「カビが発生するとほとんどの場合除去することは不可能です」と案内しているとおりで、カビのニオイは洗っても取り切れません。当社が買取をお断りする数少ない理由の一つです
- 虫 — ウール・カシミヤなど動物性の繊維が食われます。穴は1か所でも減額対象です
- 直射日光 — 色あせ。特に肩の上面と、ハンガーに掛けた面だけが褪せて左右差が出ます
- ビニール袋 — クリーニングのカバーを掛けたまま保管すると、内部に湿気がこもります。持ち帰ったら外してください
これは古着を売るならにも書いたことですが、いちばん価値が下がるのは、保管している間です。売るかどうか決めかねているなら、時期を待つより早めに見てもらったほうが、結果として金額が残ります。
よくあるご質問
Q. 汚れたまま送ると、査定額は下がりますか？
A. 表面のホコリや軽い汚れで下がることはありません。査定で見るのは破れ・ほつれ・染み・ボタンの欠け・ファスナーの動作など、洗っても消えない部分です。
Q. クリーニングに出してから売ったほうが高くなりますか？
A. 査定額は変わりません。クリーニング代のぶんだけ手取りが減ることになります。
Q. ニオイがある服は買い取ってもらえませんか？
A. 香水・煙草・カビの強いニオイは、洗濯やクリーニングでも取り切れず、次の持ち主にお渡しできないためお受けできません。程度によりますので、まずはご相談ください。
Q. 虫食いの穴が1か所ありますが、売れますか？
A. 状態による減額のうえでお預かりできる場合があります。穴の位置と大きさによって変わりますので、写真をお送りください。
Q. ダウンの羽毛が片寄っていますが、直してから売るべきですか？
A. そのままで構いません。平置きして軽く叩けば直ることが多く（生乾きで固まった場合を除きます）、いずれにしても査定額には影響しません。
迷ったら、洗わずにそのままお出しください
洗うかどうかで悩む時間そのものが、売るのを先送りする理由になってしまいます。汚れていても、ニオイが気になっても、判断はこちらでします。
買取方法は宅配買取（全国・発送送料無料）、出張買取（長野県全域）、店頭買取（松本市・予約制）の3つです。お手持ちの服に近いものは買取実績でご確認いただけます。
この記事の出典
- モンベル「ダウンウエアのお手入れ方法（洗濯・乾燥など）」 https://support.montbell.jp/common/system/information/disp.php?c=7&id=6
- モンベル「レインウエアのお手入れ方法」 https://support.montbell.jp/common/system/information/disp.php?c=7&id=5
- モンベル「お手入れ・洗濯について」 https://support.montbell.jp/maintenance/wash/
- 全国クリーニング生活衛生同業組合連合会「ウール製品のフェルト化」 https://www.zenkuren.or.jp/news/2477